Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и идёт работать дворником в ЖК «Мечта». Скромная, но отзывчивая, Тося неожиданно становится душой района: мирит вечно занятую мать с её трудным ребёнком, подталкивает опустившего руки художника к мольберту, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба наконец улыбнулась — появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась подвохом: «принц» оказался аферистом, втянувшим доверчивую Тосю в криминальную авантюру. Очнулась она уже за решёткой. Однако, как в добрых историях, на помощь приходит тот, кто искренне переживает за неё.
